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Políticas de Privacidad

Políticas de privacidad

del Proveedor

1. Información recopilada

    • Datos personales:  SIMPLIX recopila información personal del proveedor al registrarse en la plataforma, incluyendo nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, identificación y datos bancarios.
    • Datos de Actividad: SIMPLIX también recopila información sobre las actividades del proveedor en la plataforma, como los servicios ofrecidos, las transacciones realizadas y la interacción con los usuarios.

2. Uso de la información

    • Multas de la Información: Los datos personales y de actividad del proveedor son utilizados para:
      • Facilitar la operación de la plataforma y la prestación de servicios.
      • Procesar pagos y comisiones.
      • Comunicarse con el proveedor en relación a su cuenta y servicios.
      • Mejorar y personalizar la experiencia de uso de la plataforma.
      • Cumplir con obligaciones legales y normativas.
    • Compartición de Datos: SIMPLIX no compartirá la información del proveedor con terceros, excepto cuando sea necesario para procesar pagos, cumplir con la ley o proteger los derechos y la seguridad de los usuarios y de SIMPLIX.

3. Protección de datos

    • Medidas de Seguridad: SIMPLIX implementa medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger la información del proveedor contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.
    • Acceso Restringido: Solo el personal autorizado de SIMPLIX tendrá acceso a la información del proveedor, y solo en la medida necesaria para realizar sus funciones.

4. Derechos del Proveedor

    • Acceso y Corrección: El proveedor tiene derecho a acceder, corregir y actualizar su información personal en cualquier momento a través de la plataforma.
    • Retiro del Consentimiento: El proveedor puede retirar su consentimiento para el uso de su información personal en cualquier momento, lo cual puede implicar la desactivación de su cuenta en la plataforma.
    • Derecho de supresión: El proveedor puede solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a las obligaciones legales y comerciales de SIMPLIX.

5. Conservación de datos

    • Período de Retención: SIMPLIX conservará la información del proveedor durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las multas para los cuales fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, resolución de disputas y aplicación de acuerdos.

Políticas de privacidad

del Usuario

1. Información recopilada

    • Datos personales:  SIMPLIX recopila información personal del usuario al registrarse en la plataforma, incluyendo nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico e información de pago.
    • Datos de Uso: SIMPLIX también recopila información sobre el uso de la plataforma por parte del usuario, como las solicitudes de servicios, transacciones realizadas y la interacción con los proveedores.

2. Uso de la información

    • Fines de la Información:  Los datos personales y de uso del usuario son utilizados para:
      • Facilitar la operación de la plataforma y la prestación de servicios.
      • Procesar pagos y transacciones.
      • Comunicarse con el usuario en relación a su cuenta y servicios.
      • Mejorar y personalizar la experiencia de uso de la plataforma.
      • Cumplir con obligaciones legales y normativas.
    • Compartición de Datos: SIMPLIX no compartirá la información del usuario con terceros, excepto cuando sea necesario para procesar pagos, cumplir con la ley o proteger los derechos y la seguridad de los usuarios y de SIMPLIX.

3. Protección de datos

    • Medidas de Seguridad: SIMPLIX implementa técnicas de seguridad y  administrativas para proteger la información del usuario contra medidas no autorizadas, pérdida, uso indebido o divulgación.
    • Acceso Restringido: Solo el personal autorizado de SIMPLIX tendrá acceso a la información del usuario, y solo en la medida necesaria para realizar sus funciones.

4. Derechos del Usuario

    • Acceso y Corrección: El usuario tiene derecho a acceder, corregir y actualizar su información personal en cualquier momento a través de la plataforma.
    • Retiro del Consentimiento: El usuario puede retirar su consentimiento para el uso de su información personal en cualquier momento, lo cual puede implicar la desactivación de su cuenta en la plataforma.
    • Derecho de Supresión: El usuario puede solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a las obligaciones legales y comerciales de SIMPLIX.

5. Conservación de datos

    • Período de Retención: SIMPLIX conservará la información del usuario durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las multas para los cuales fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, resolución de disputas y aplicación de acuerdos.

Disposiciones Comunes para

Proveedores y Usuarios

1. Confidencialidad

    • Compromiso de Confidencialidad: SIMPLIX se compromete a mantener la confidencialidad de la información personal de proveedores y usuarios, utilizando dicha información únicamente para los fines autorizados.

2. Transferencia Internacional de Datos

    • Transferencias Internacionales: En caso de transferencias internacionales de datos, SIMPLIX garantizará que se realizarán de acuerdo con las leyes aplicables y que se implementarán medidas adecuadas para proteger la información personal.

3. Contacto y soporte

    • Consultas y Reclamos: Para cualquier consulta, solicitud o reclamo relacionado con la privacidad y protección de datos, proveedores y usuarios pueden contactar a SIMPLIX a través de los canales de soporte indicados en la plataforma.

4. Actualización de Políticas

    • Revisiones y Cambios: SIMPLIX se reserva el derecho de actualizar estas políticas de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través de la plataforma y serán efectivas una vez publicadas.